Si vous souhaitez voyager sans vous faire de souci, oublier les imprévus,
avec circuit personnalisé et adapté à vos attentes, et si vous souhaitez
découvrir le pays en profondeur, sortir un minimum des sentiers touristiques,
et entrer en contact avec les populations les plus reculées. Le mieux est de
réserver un circuit directement auprès d'une agence locale. Ceci dit, ces
circuits établis par les agences ne conviennent pas toujours à tout le monde.
Pour cela, adressez-vous à une agence fiable, dotée d'une bonne réputation. Au
final, les frais seront peut-être un peu élevés, mais vous aurez la garantie
d'obtenir un service à la hauteur de vos espérances.
Parlez de votre projet à une conseillère
d’une agence local au Vietnam
Ca y est ! Vous avez choisi : cette année, vous partez pour l’Asie du
Sud-Est. Mais malgré vos surfs sur la toile, votre projet est encore bien
confus. Vietnam ? Cambodge ? Et pourquoi pas les deux ? Oui, mais en quelle saison
? Et au fait, pour les visas et les vaccins, ça se passe comment ? Confiez-
nous votre projet, quel que soit son état d’avancement, nous le ferons aboutir
ensemble.
Recevez votre premier devis gratuit
Après de nombreux échanges avec votre conseillère (Par mail, Skype,
WhatsApp…), vous avez délimité ensemble les contours de votre projet. Vous avez
exprimé ce que vous souhaitez et ce qui ne vous plait pas. Vous recevez alors
par mail un premier devis gratuit qui vous sert d’estimation du coût de votre programme.
Modifiez votre circuit selon vos souhaits,
contraintes et votre budget
Voici l’étape la plus importante dans le déroulement de votre projet :
c’est le moment d’ajuster votre programme en fonction de vos souhaits, vos
impératifs, vos contraintes… Vous personnalisez totalement votre séjour : dates
d’arrivée ou de départ, prestations hôtelières, activités, exceptions
alimentaires, si vous avez des enfants en bas âge… L’expérience, le
professionnalisme et l’écoute de votre conseillère se conjuguent pour vous
donner ce que vous êtes en droit d’attendre.
Peaufinez votre projet
Suite logique de l’étape précédente, vous fignolez les petits détails de
votre séjour. Accompagné des suggestions de votre conseillère et des conseils
nés de sa connaissance du terrain, vous mettez une dernière touche à votre
programme. Vous pouvez être certain qu’il ne ressemblera à aucun autre !
Recevez la confirmation de votre voyage
Après avoir esquissé les contours de votre séjour, après en avoir ajouté,
modifié, supprimé certains traits, le tracé final de votre programme est prêt,
votre conseillère se fait un plaisir de vous le confirmer ! Vous vous voyez
déjà… là-bas !
Suivant les instructions qui vous auront été données, c’est le moment de
vérifier assurances, vaccins éventuels…
Réglez un acompte
Pour valider votre programme et permettre le bon déroulement des opérations
à venir, il vous sera demandé de vous acquitter d’un acompte. Vous pouvez payer
en ligne sans aucun souci, la transaction bancaire est sécurisée. Vous règlerez
le solde un peu avant votre départ ou sur place, à votre arrivée.
Lancement
de toutes vos réservations
Le versement de l’acompte donne le feu vert à votre conseillère pour lancer
toutes les réservations (Hôtels, activités, transferts, jonques et véhicules,
prestations de guide…) et pour régler toute la fastidieuse partie
administrative… Il est encore possible de poser des options, au cas par cas.
Recevez vos documents de voyage
Ces documents sont un récapitulatif de votre séjour, avec des infos
pratiques et des renseignements utiles. Vous trouverez aussi dans ce package
tous les documents nécessaires au bon déroulement de votre séjour (Vouchers…).
Y figurent aussi les coordonnées de vos contacts sur place, que vous pouvez
joindre à tout moment.
Partez tranquille
Dans la majorité des cas, c’est à ce moment que vous règlerez le solde, il
peut se trouver que vous le fassiez sur place. Toujours est-il que c’est le
grand jour ! Vous pouvez partir sereinement, votre conseillère et nos équipes
se sont occupé de tout, vous n’avez plus qu’à profiter en toute tranquillité de
votre séjour…
Bénéficiez sur place d’un accompagnement
professionnel
Si votre séjour demande la présence d’un guide, il sera votre interlocuteur
privilégié mais aussi, en quelque sorte, un ambassadeur du pays que vous
visitez : n’hésitez pas à lui poser des questions ou lui demander conseil, il
se fera un plaisir de vous répondre. Un numéro de téléphone figure dans vos
documents de voyage : il s’agit de celui de votre contact sur place. Un souci en
cours de séjour ? C’est ce numéro qu’il faut appeler, tout simplement.
Restons en contact
Une fois de retour, nous gardons le contact. Nous vous demanderons en toute
simplicité comment s’est passé votre séjour et de nous partager vos impressions
de voyage. Vos remarques sont les bienvenues, elles participent à
l’amélioration constante de nos services.
Veillez faire un voyage au Vietnam
pour obtenir un service à la hauteur de vos espérances.